Termos de serviço

Última atualização: 7 de fevereiro de 2026

Ao acessar ou utilizar este site, operado pela DonDropFC, você concorda com os presentes Termos de Serviço, bem como com todas as políticas, condições e avisos aqui mencionados ou disponibilizados por meio de links.

Caso não concorde com qualquer parte destes Termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.

1. Definições

Para fins destes Termos:

“Loja”, “nós” ou “nosso” refere-se à DonDropFC;
“Usuário”, “cliente” ou “você” refere-se à pessoa que acessa ou utiliza o site;
“Serviços” refere-se a todos os produtos, funcionalidades e conteúdos disponibilizados pela DonDropFC.

2. Uso do site

Ao utilizar este site, o usuário declara que:

Possui capacidade legal para contratar, conforme a legislação aplicável;
Fornece informações verdadeiras, completas e atualizadas;
Não utiliza o site para fins ilegais, fraudulentos ou não autorizados.

A DonDropFC se reserva o direito de suspender ou encerrar o acesso ao site em caso de violação destes Termos.

3. Produtos e informações

As imagens dos produtos são meramente ilustrativas e podem apresentar variações de cor, estampa, tecido ou acabamento;
As descrições, preços e disponibilidades podem ser alterados sem aviso prévio;
Em caso de erro evidente, a DonDropFC se reserva o direito de corrigir a informação ou cancelar o pedido.

4. Preços e pagamentos

Todos os preços são exibidos em euros (€);
Os pagamentos são processados de forma segura por plataformas terceiras, como Stripe;
A DonDropFC não armazena dados completos de cartões de pagamento.

O pedido é confirmado somente após a aprovação do pagamento.

5. Envio e entrega

Os produtos são enviados por fornecedores internacionais, principalmente da China;
O prazo estimado de entrega varia entre 15 e 30 dias úteis;
O cliente receberá um código de rastreamento após o envio;
A DonDropFC não se responsabiliza por atrasos decorrentes de logística, alfândega ou fatores externos.

6. Produtos personalizados

Produtos personalizados são produzidos sob demanda;
Após a confirmação do pedido, não é possível alterar ou cancelar personalizações;
Produtos personalizados não são elegíveis para devolução, salvo defeito ou erro comprovado da DonDropFC.

7. Trocas, devoluções e reembolsos

As condições de troca, devolução e reembolso seguem a legislação vigente da União Europeia e estão descritas na Política de Devolução e Reembolso, disponível neste site.

8. Direito de arrependimento

O consumidor tem o direito de desistir da compra no prazo de 14 dias corridos a partir do recebimento do produto, conforme previsto na legislação europeia, respeitadas as exceções legais.

9. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual. É proibida a reprodução ou uso não autorizado sem consentimento prévio da DonDropFC.

10. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, a DonDropFC não será responsável por:

Danos indiretos ou consequenciais;
Interrupções do site;
Atrasos causados por terceiros ou força maior.

11. Links de terceiros

O site pode conter links para sites externos. A DonDropFC não se responsabiliza pelo conteúdo ou políticas desses sites.

12. Alterações dos Termos

A DonDropFC pode modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor após a publicação no site.

13. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da União Europeia, respeitando também as normas de proteção ao consumidor aplicáveis ao país de residência do cliente.